自出入境檢驗(yàn)檢疫職責(zé)正式劃入海關(guān)以來(lái),長(zhǎng)沙海關(guān)積極落實(shí)“關(guān)檢融合”改革部署,通過(guò)流程優(yōu)化、申報(bào)簡(jiǎn)化、窗口整合等舉措,讓長(zhǎng)沙外貿(mào)企業(yè)迎來(lái)了通關(guān)效率的顯著提升,出入境服務(wù)體驗(yàn)煥然一新。
從“兩頭跑”到“一次辦” 通關(guān)環(huán)節(jié)大幅精簡(jiǎn)
過(guò)去,企業(yè)在進(jìn)出口環(huán)節(jié)往往需要分別面對(duì)海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫兩個(gè)部門,準(zhǔn)備兩套申報(bào)材料、辦理兩次手續(xù),不僅耗時(shí)費(fèi)力,也增加了合規(guī)成本。改革后,原本分屬兩個(gè)系統(tǒng)的申報(bào)、查驗(yàn)、放行等環(huán)節(jié)被整合為統(tǒng)一的作業(yè)流程。長(zhǎng)沙企業(yè)只需通過(guò)“單一窗口”或海關(guān)統(tǒng)一系統(tǒng)進(jìn)行一次申報(bào),即可同步完成報(bào)關(guān)和報(bào)檢信息的上傳。原出入境檢驗(yàn)檢疫的查驗(yàn)指令與海關(guān)查驗(yàn)指令實(shí)現(xiàn)“一次布控、一次查驗(yàn)”,大大減少了貨物在口岸的滯留時(shí)間。
以長(zhǎng)沙黃花綜合保稅區(qū)為例,整合后通關(guān)時(shí)間普遍壓縮三分之一以上。企業(yè)普遍反映:“以前要跑兩個(gè)窗口、用兩個(gè)系統(tǒng),現(xiàn)在一個(gè)窗口、一次錄入就搞定,實(shí)在方便多了。”
出入境服務(wù)更貼需求 健康申報(bào)與業(yè)務(wù)咨詢同步優(yōu)化
對(duì)于有人員出入境需求的企業(yè)和單位,長(zhǎng)沙海關(guān)所屬國(guó)際旅行衛(wèi)生保健中心等服務(wù)窗口也迅速完成了業(yè)務(wù)銜接與流程再造。出入境健康申報(bào)證明、預(yù)防接種、醫(yī)學(xué)排查等服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一歸口海關(guān)管理后,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。
部分企業(yè)外派人員較多,對(duì)疫苗接種和國(guó)際旅行健康證明的需求集中。長(zhǎng)沙海關(guān)通過(guò)預(yù)約服務(wù)、集中辦理、線上預(yù)審等方式,有效縮短了排隊(duì)等候時(shí)間。海關(guān)對(duì)外公開業(yè)務(wù)咨詢電話和線上服務(wù)平臺(tái),及時(shí)解答企業(yè)關(guān)于人員出入境檢疫政策和流程的疑問(wèn),確保改革期間服務(wù)不斷檔、標(biāo)準(zhǔn)不降低。
惠企效果顯現(xiàn) 助力長(zhǎng)沙開放型經(jīng)濟(jì)提速
關(guān)檢融合帶來(lái)的通關(guān)便利,正持續(xù)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)沙企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的成本優(yōu)勢(shì)和速度優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是機(jī)電產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品還是高新技術(shù)產(chǎn)品,在進(jìn)出口環(huán)節(jié)都感受到申報(bào)項(xiàng)目大幅減少、查驗(yàn)頻次有效控制、放行速度明顯加快。對(duì)于時(shí)效要求高的貨物,如生鮮、冷鏈產(chǎn)品,通關(guān)時(shí)間的壓縮意味著更低損耗和更高效益。
來(lái)自長(zhǎng)沙海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,隨著改革紅利持續(xù)釋放,長(zhǎng)沙市外貿(mào)活躍度進(jìn)一步提升,企業(yè)滿意度穩(wěn)步提高。許多中小微企業(yè)在首次嘗試自營(yíng)進(jìn)出口時(shí),因流程簡(jiǎn)化而選擇本地通關(guān)的比例有所上升,這也反過(guò)來(lái)促進(jìn)了長(zhǎng)沙口岸營(yíng)商環(huán)境口碑的改善。
持續(xù)優(yōu)化作風(fēng) 構(gòu)建更高效便捷的出入境服務(wù)體系
出入境檢驗(yàn)檢疫劃入海關(guān),不是簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)合并,而是服務(wù)效能的系統(tǒng)性重塑。長(zhǎng)沙海關(guān)明確表示,下一步將繼續(xù)錨定“智慧海關(guān)”建設(shè)目標(biāo),推進(jìn)全領(lǐng)域業(yè)務(wù)一體化運(yùn)行,進(jìn)一步完善長(zhǎng)沙地區(qū)出入境檢疫處理、企業(yè)備案、檢驗(yàn)監(jiān)管等服務(wù)事項(xiàng)的內(nèi)部協(xié)同機(jī)制。同時(shí)將主動(dòng)對(duì)接湖南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)等重點(diǎn)平臺(tái),圍繞專業(yè)產(chǎn)品群和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)定制專屬通關(guān)解決方案。
對(duì)廣大長(zhǎng)沙企業(yè)來(lái)說(shuō),這項(xiàng)改革帶來(lái)的紅利正在持續(xù)轉(zhuǎn)化為更強(qiáng)的獲得感。通關(guān)的手續(xù)再做“減法”、滿意度再做“加法”,出入境服務(wù)機(jī)制的不斷優(yōu)化必將進(jìn)一步濃厚長(zhǎng)沙開放氛圍,提升該區(qū)域的外貿(mào)影響力,也因此值得每一位希望便利外貿(mào)的企業(yè)知曉了解、活用受益。